À l’heure de la crise sanitaire, alors que les mentalités se modifient suite au confinement, comment se placent les réseaux sociaux en ce premier trimestre 2020 ? Quel est le réseau social à privilégier ? Indéniablement, les réseaux sociaux ont évolué pendant ce confinement. Et un réseau social n’a quant à lui pas perdu sa place au coeur de la stratégie des marques. Savez-vous à quel réseau nous faisons référence ?
Un bilan favorable pour les réseaux sociaux
La crise sanitaire a modifié nos usages de réseaux sociaux. Nous sommes tous devenus hyperconnectés et actifs sur les réseaux sociaux. Contraints à rester chez soi, le digital s’est avéré un outil de travail mais également de socialisation. Avec 4,57 milliards d’internautes dont 3,81 milliards d’utilisateurs des réseaux sociaux, les réseaux sociaux sont très clairement montés en puissance. En effet, nous observons une augmentation de 8,7% d’utilisateurs des réseaux sociaux comparé à l’an dernier. Le taux de pénétration approche même les 50% !
Alors, quels sont les réseaux sociaux les plus utilisés ? Facebook, Google et Youtube restent les préférés des internautes. De la même façon, les mobiles sont comme nous l’avions prédit l’appareil de prédilection des utilisateurs avec 76% des internautes qui l’utilisent au premier trimestre 2020.
Le temps d’utilisation des réseaux a également augmenté avec le confinement. Ainsi, nous comptons 47% des utilisateurs qui consacrent plus de temps aux réseaux sociaux. Ce qui prouve le potentiel certain des réseaux sociaux. Une mine d’or et d’attention qui pourrait vous permettre de relancer votre activité.
Instagram : le réseau social préféré des marques
Pensez notamment à Instagram : le réseau social le plus simple et le plus adopté par les marques. Une étude de Sprout Social analyse les usages de 100 marques qui ont adopté Instagram. Les marques utilisent Instagram de plus en plus et n’hésitent pas à publier plus d’une photo par semaine.
De plus, Instagram compte 1 milliard actifs chaque mois dans le monde dont 200 millions qui se rendent chaque jour sur le profil d’une marque. En France, nous pouvons recenser 25 millions de visites uniques par mois. 60% de ses utilisateurs avouent avoir trouvé ou connu une marque ou un produit grâce à Instagram.
Si Instagram connaît un franc succès, il faut encore à maîtriser son utilisation. Il est conseillé aux marques de publier au moins 1 fois par semaine en trouvant un bon rythme de publication et un horaire adapté à votre audience. Si la photographie va impacter le résultat de votre publication, les hashtags et le contenu textuel de votre publication seront tout autant importants.
Le contenu que vous publierez dépendra des cibles que vous souhaitez toucher. Instagram peut vous permettre de communiquer sur le lancement de vos produits, les dernières tendances, vos produits, l’actualité de votre marque, son histoire… Ce réseau vous permet surtout de représenter votre univers.
Dans cet article, nous nous sommes basés notamment sur les études réalisées par Hootsuite & We Are Social mais également de Sprout Social. Nous avons pu observer que le Social Media a plus que jamais une place dans le coeur des consommateurs. Le digital n’a pas fini de faire parler de lui ! Les réseaux sociaux sont votre meilleur outil pour atteindre vos objectifs marketing pendant cette crise sanitaire. Instagram reste le réseau social le plus facile à appréhender.
Pensez notamment à lancer votre premier jeu-concours Instagram pour booster votre engagement avec cette mécanique de jeu qui repose sur le commentaire. Une façon simple et rapide de relancer votre activité ou simplement de fidéliser votre communauté.
